REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CHAIN.474747.PL

obowiązujący od dnia 25 sierpnia 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego chain.474747.pl, składania i realizacji Zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Produktu, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz korzystania z Konta Klienta.
2. Sprzedawcą jest House of Banks Maciej Sobkowiak, ul. Strzelecka 10, 62-020 Swarzędz, NIP: 7773348128, e-mail: kontakt.chain@474747.pl, tel.: 512 512 237, zwany dalej „Sprzedawcą”.
3. Sprzedaż za pośrednictwem Sklepu prowadzona jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający zapoznanie się z nim przed zawarciem umowy oraz jego zapisanie i odtworzenie.
5. Zakup Produktu nie wymaga utworzenia Konta Klienta.
6. Klient jest zobowiązany korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem i Regulaminem.

§ 2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem chain.474747.pl.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub zawierająca umowę ze Sprzedawcą.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
5. Produkt – oferowany w Sklepie stalowy łańcuszek ze srebrną zawieszką, opisany szczegółowo na stronie Produktu.
6. Preorder – sprzedaż, w której Klient składa i opłaca Zamówienie przed przygotowaniem Produktu do wysyłki, a realizacja następuje w terminie wskazanym przed zakupem.
7. Zamówienie – oświadczenie Klienta składane za pomocą funkcjonalności Sklepu, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
8. Konto Klienta – nieodpłatna usługa elektroniczna umożliwiająca korzystanie z funkcjonalności konta dostępnych w Sklepie.
9. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Produkt, Partner, Producent i bezpieczeństwo

1. Przedmiotem sprzedaży jest Produkt składający się ze stalowego łańcuszka oraz srebrnej zawieszki. Informacja ta nie oznacza, że cały Produkt jest wykonany ze srebra.
2. Szczegółowe cechy Produktu, w tym materiały, wymiary, wygląd, sposób użytkowania oraz inne istotne właściwości, są przedstawiane na stronie Produktu przed złożeniem Zamówienia.
3. Partnerem Sprzedawcy w zakresie dostarczenia platformy sprzedażowej oraz dostarczenia Produktu jest Revolume sp. z o.o., ul. Henryka Sienkiewicza 4/24, 00-015 Warszawa, NIP: 5252532696, REGON: 146161431, KRS: 0000431340 („Partner”).
4. Producentem Produktu jest Migot Adam Kaczmarek, ul. Dowborczyków 8, 90-019 Łódź, NIP: 7262699134, REGON: 525847030 („Producent”).
5. Partner dostarcza Sprzedawcy platformę sprzedażową oraz Produkt. Producent odpowiada za wytworzenie Produktu. Szczegółowy zakres odpowiedzialności Partnera i Producenta wobec Sprzedawcy wynika z łączących te podmioty stosunków prawnych.
6. Relacje Sprzedawcy z Partnerem i Producentem nie wyłączają ani nie ograniczają ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Produktu z umową. Reklamacje Klient składa Sprzedawcy.
7. Sprzedawca może współpracować z Partnerem i Producentem przy ocenie Produktu, naprawie, wymianie lub innych czynnościach związanych z rozpatrzeniem reklamacji. Nie ogranicza to praw Klienta wobec Sprzedawcy.
8. Informacje dotyczące identyfikacji Produktu, Producenta, bezpieczeństwa, ostrzeżeń lub sposobu bezpiecznego użytkowania, wymagane przez obowiązujące przepisy, są prezentowane na Produkcie, opakowaniu, w dokumentacji lub w ofercie internetowej – stosownie do wymogów mających zastosowanie do Produktu.

§ 4. Preorder i termin realizacji

1. Produkt jest oferowany w formule Preorderu i nie jest przeznaczony do natychmiastowej wysyłki. Preorder ograniczony jest czasowo do godziny 23:59 dnia 02.09.2026 lub do wyczerpania limitu zamówień.
2. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o charakterze Preorderu i przewidywanym terminie realizacji.
3. Przewidywany termin wysyłki Zamówienia to 26-28.10.2026. W wyjątkowej sytuacji, niezależnej od Sprzedawcy, na którą Sprzedawca nie ma wpływu, istnieje możliwość zmiany terminu wysyłki, o czym Klient zostanie poinformowany z wyprzedzeniem drogą mailową.
4. Klient przy składaniu Zamówienia uiszcza z góry pełną cenę Produktu oraz koszt wybranej dostawy.
5. Jeżeli z przyczyn, których Sprzedawca nie mógł racjonalnie przewidzieć, realizacja w podanym terminie stanie się niemożliwa lub ulegnie opóźnieniu, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o sytuacji i jego uprawnieniach wynikających z obowiązujących przepisów.
6. Preorder nie jest produktem wykonywanym według indywidualnej specyfikacji Klienta i sam charakter Preorderu nie wyłącza ustawowego prawa odstąpienia od umowy.

§ 5. Składanie Zamówienia i zawarcie umowy

1. Klient może dokonać zakupu bez Konta Klienta albo z wykorzystaniem Konta.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient wybiera Produkt, podaje dane wymagane do realizacji Zamówienia, wybiera dostawę i płatność oraz zapoznaje się z podsumowaniem obejmującym co najmniej Produkt, jego cenę, koszt dostawy i łączną kwotę do zapłaty.
3. Bezpośrednio przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje wymagane prawem informacje dotyczące głównych cech świadczenia, łącznej ceny i kosztów oraz innych istotnych warunków umowy.
4. Zamówienie jest składane za pomocą przycisku lub równoważnej funkcji oznaczonej w sposób jednoznacznie wskazujący, że złożenie Zamówienia powoduje obowiązek zapłaty.
5. Klient może przed złożeniem Zamówienia sprawdzić i poprawić wprowadzone dane.
6. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła na podany adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania oraz potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
7. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.
8. Klient zobowiązany jest podać dane prawdziwe i aktualne. Sprzedawca wystawia faktury VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 6. Ceny i płatności

1. Ceny w Sklepie są podawane w złotych polskich (PLN) jako ceny brutto.
2. Koszt dostawy jest doliczany do ceny Produktu i przedstawiany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
3. Płatności elektroniczne są obsługiwane za pośrednictwem Tpay.
4. Klient opłaca pełną cenę Produktu i koszt dostawy z góry.
5. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła na podany adres e-mail systemowe potwierdzenie jego wpłynęcia. Potwierdzenie to nie stanowi zawarcia umowy, a jedynie informację o otrzymaniu oferty Klienta. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie przesłania do Klienta odrębnej wiadomości e-mail informującej o realizacji Zamówienia i jego wysyłce.
6. W przypadku wprowadzenia w przyszłości obniżek cen Sprzedawca będzie prezentował informacje o obniżkach zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 7. Dostawa

1. Dostawa jest realizowana wyłącznie na terytorium Polski.
2. Dostępne sposoby dostawy to InPost Paczkomat oraz InPost Kurier.
3. Dostawa jest odpłatna, a jej koszt jest przedstawiany przed złożeniem Zamówienia.
4. Po przygotowaniu Zamówienia Produkt jest przekazywany przewoźnikowi zgodnie z wybraną metodą dostawy.
5. Klient jest zobowiązany podać prawidłowe dane niezbędne do doręczenia przesyłki.

§ 8. Odstąpienie od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może, z zastrzeżeniem ustawowych wyjątków, odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
2. W przypadku sprzedaży Produktu termin rozpoczyna się od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można przesłać na kontakt.chain@474747.pl lub na adres House of Banks Maciej Sobkowiak, ul. Strzelecka 10, 62-020 Swarzędz.
4. Konsument może użyć formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
5. Sprzedawca zwróci płatności podlegające zwrotowi zgodnie z prawem, w tym koszt pierwotnej dostawy do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia oferowanego w Sklepie.
6. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może w przypadkach przewidzianych prawem wstrzymać się ze zwrotem do otrzymania Produktu albo dowodu jego odesłania.
7. Zwrot nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że zgodnie z prawem uzgodniono inny sposób niewiążący się dla Konsumenta z kosztami.
8. Konsument powinien odesłać Produkt na adres House of Banks Maciej Sobkowiak, ul. Strzelecka 10, 62-020 Swarzędz, nie później niż w terminie 14 dni od odstąpienia.
9. Konsument ponosi bezpośredni koszt odesłania Produktu w ramach zwykłego odstąpienia od umowy.
10. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
11. Sprzedaż w formule Preorderu sama w sobie nie wyłącza prawa odstąpienia.

§ 9. Zgodność Produktu z umową i reklamacje

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
2. W przypadku niezgodności Produktu z umową Klient objęty ochroną konsumencką może korzystać z ustawowych środków ochrony, w szczególności żądać naprawy lub wymiany, a w przypadkach przewidzianych prawem złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
3. Reklamację można złożyć na adres kontakt.chain@474747.pl lub pisemnie na adres House of Banks Maciej Sobkowiak, ul. Strzelecka 10, 62-020 Swarzędz.
4. Dla usprawnienia obsługi zaleca się wskazanie numeru Zamówienia, opisanie niezgodności i żądania. Brak tych informacji nie pozbawia Klienta ustawowych praw, jeżeli reklamację można rozpatrzyć na podstawie przekazanych danych.
5. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
6. Naprawa lub wymiana odbywa się na koszt Sprzedawcy w zakresie przewidzianym prawem, w tym bez obciążania Konsumenta wymaganymi kosztami przewozu.
7. Fakt dostarczenia Produktu przez Partnera oraz wytworzenia go przez Producenta nie ogranicza praw Klienta wobec Sprzedawcy.

§ 10. Klienci będący przedsiębiorcami

1. Postanowienia przyznające ochronę Konsumentowi stosuje się do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
2. W odniesieniu do pozostałych przedsiębiorców zastosowanie mają przepisy prawa właściwe dla danego stosunku oraz postanowienia Regulaminu.
3. Przedsiębiorca jest zobowiązany zweryfikować dane podawane przy Zamówieniu, w szczególności dane do faktury.
4. Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności Sprzedawcy w zakresie, w którym jej wyłączenie byłoby niedopuszczalne.

§ 11. Konto Klienta i usługi elektroniczne

1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługę elektroniczną Konta Klienta. Utworzenie Konta jest dobrowolne i nie jest warunkiem zakupu.
2. Konto umożliwia korzystanie z funkcjonalności udostępnianych przez Sklep i platformę Shopify, w szczególności związanych z danymi Klienta i obsługą Zamówień.
3. Umowa o prowadzenie Konta jest zawierana na czas nieoznaczony poprzez wykonanie czynności wskazanych w interfejsie Sklepu.
4. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z Konta bez opłat, korzystając z dostępnej funkcjonalności albo kontaktując się ze Sprzedawcą pod adresem kontakt.chain@474747.pl.
5. Do korzystania ze Sklepu wymagane są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka oraz – dla funkcji wymagających komunikacji – aktywny adres e-mail.
6. Klient powinien zabezpieczać dostęp do Konta i nie udostępniać danych dostępowych osobom nieuprawnionym. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.
7. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można przesyłać na adres kontakt.chain@474747.pl. Sprzedawca rozpatruje je bez zbędnej zwłoki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 12. Dane osobowe, cookies i komunikacja marketingowa

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzeniem Sklepu jest House of Banks Maciej Sobkowiak.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych, plików cookies, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w aktualnej Polityce prywatności i cookies Sklepu.
3. Sklep może umożliwiać dobrowolny zapis do newslettera lub wyrażenie zgody na komunikację marketingową. Zgoda marketingowa nie jest warunkiem złożenia Zamówienia ani utworzenia Konta.
4. Samo dokonanie zakupu, utworzenie Konta lub akceptacja Regulaminu nie stanowi zgody na otrzymywanie newslettera.
5. Zasady przetwarzania danych w związku z newsletterem i możliwość wycofania zgody określa Polityka prywatności i cookies.

§ 13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
2. Konsument może w szczególności zwrócić się do właściwego rzecznika konsumentów, właściwych podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich lub organizacji konsumenckich.
3. Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu jest dobrowolne, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej, i nie ogranicza prawa do wystąpienia do właściwego sądu.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej.
2. Żadne postanowienie Regulaminu nie może być interpretowane jako ograniczające bezwzględnie obowiązujące prawa Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą prawa, funkcjonalności Sklepu, metod płatności lub dostawy, zasad świadczenia usług elektronicznych albo koniecznością dostosowania do decyzji lub orzeczeń właściwych organów.
4. Zmiana Regulaminu nie zmienia warunków umów sprzedaży zawartych przed wejściem nowej wersji w życie.
5. W przypadku zmian dotyczących trwającej usługi Konta Klienta informacja o zmianie zostanie przekazana w sposób i z wyprzedzeniem wymaganym przez obowiązujące przepisy.
6. Regulamin obowiązuje od dnia 25 sierpnia 2026 r.

ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(Formularz można wykorzystać w celu odstąpienia od umowy, jednak korzystanie z niego nie jest obowiązkowe)

Adresat:

House of Banks Maciej Sobkowiak

ul. Strzelecka 10, 62-020 Swarzędz

e-mail: kontakt.chain@474747.pl

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Produktu:

• Numer Zamówienia: ....................................................................
• Data zawarcia umowy / otrzymania Produktu (*): ....................................................................
• Imię i nazwisko Konsumenta: ....................................................................
• Adres Konsumenta: ....................................................................
• Numer rachunku bankowego (opcjonalnie, jeżeli jest potrzebny do zwrotu): ....................................................................
• Data: ....................................
• Podpis Konsumenta (tylko w przypadku wersji papierowej): ....................................

(*) Niepotrzebne skreślić.